ฝึกงานทิพย์
- Jun 3, 2022
- 1 min read
Updated: Jun 3, 2022
https://www.facebook.com/cmutoday/photos/a.577098539324697/1452167405151135/
‘การฝึกงาน’ นับเป็นอีกหนึ่งประสบการณ์สำคัญของการเรียนมหาวิทยาลัยก็ว่าได้ เพราะนอกจากจะได้สัมผัสกับการทำงานจริงก่อนเรียนจบแล้ว ยังทำให้เราได้มีโอกาสเรียนรู้และรับฟังคำแนะนำจากมืออาชีพในสายงานที่ตัวเองสนใจอีกด้วย แต่ยุคที่ COVID-19 ยังไม่หมดไป ทิศทางของการทำงานช่วงนี้ยังคงเป็นการ ‘Work From Home (WFH)’ นั่งทำงานจากที่บ้านกันไปก่อน และหนีไม่พ้นที่นักศึกษารุ่นใหม่ก็อาจต้องฝึกงานจากที่บ้านด้วยเช่นกัน ดังนั้นเราควรทำความรู้จักการฝึกงานในรูปแบบ ‘Virtual Internship’ กันเอาไว้สักหน่อย เพราะนี่อาจเป็นเรื่องปกติในไม่ช้า
.
‘Virtual Internship’ ในบางองค์กรอาจเรียกว่า ‘Remote Internship’ หรือ ‘Online Internship’ ทั้งหมดนี้คือการเรียนรู้งานจากที่บ้าน ผ่านการสอนงานโดยที่ปรึกษาหรือพี่เลี้ยงจากองค์กรนั้น ๆ ซึ่งการทำงานของทุกคนจะเป็นรูปแบบออนไลน์ทั้งหมด เช่นเดียวกับแนวคิดของ WFH ที่เราสามารถทำงานที่ไหนก็ได้ ขอแค่สามารถเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตได้ก็เพียงพอ ซึ่ง Virtual Internship จริง ๆ แล้วก็ไม่ใช่สิ่งใหม่เลย หลากหลายบริษัทในต่างประเทศใช้การฝึกงานในรูปแบบนี้ก่อนที่จะมีการระบาดของ COVID-19 ด้วยซ้ำ และสำหรับประเทศไทยในปี 2020 ที่ผ่านมา หลายบริษัทก็เริ่มปรับตัวไปใช้ Virtual Internship กันแล้ว
.
เมื่อตัวบริษัทเองก็ใช้พื้นที่น้อยลง นักศึกษาไม่ต้องเดินทางไกลและไม่ต้องกังวลเรื่องการหาที่พัก ผู้ปกครองก็ไม่ต้องปวดหัวเรื่องค่าใช้จ่าย ฟังดูแล้ว Virtual Internship ดูเหมือนจะเป็นผลดีต่อทุกฝ่ายจริงไหม? ทว่าจากการนำร่องของหลาย ๆ บริษัท และจากประสบการณ์ของนักศึกษาที่มีโอกาสได้ฝึกงานออนไลน์เป็นรุ่นแรก ๆ นั้นก็ทำให้เราได้เห็นทั้งประโยชน์และข้อจำกัดของ Virtual Internship ซึ่งสามารถสรุปได้ดังนี้
.
ข้อดี
1. ตัวเลือกการฝึกงานที่มากขึ้น
เมื่อ Virtual Internship นั้นต่อยอดมาจาก WFH นักศึกษาจึงสามารถเลือกทำงานในบริษัทต่างจังหวัดหรือแม้แต่ต่างประเทศได้ง่ายขึ้น ซึ่งข้อมูลจาก University of Arkansas ระบุว่ามีบริษัทนานาชาติที่เปิดรับ Virtual Internship จากทั่วโลกมากถึง 81 บริษัท ซึ่งหากใครที่สนใจฝึกงานกับบริษัทต่างประเทศแบบ Virtual Internship สามารถลองเข้าไปค้นหาได้ที่เว็บไซต์ www.indeed.com
2. การบริหารจัดการและการประสานงานที่รวดเร็ว
การฝึกงานออนไลน์ส่วนใหญ่จะมีการประชุมก่อนทุกครั้ง เพื่อมอบหมายงานและอัปเดตงานจากฝ่ายต่าง ๆ ก่อนที่จะแยกย้ายกันไปทำงานที่รับผิดชอบ ซึ่ง Virtual Internship ก็ไม่ต่างกัน พี่เลี้ยงจะมอบหมายและสอนงานผ่านการประชุมออนไลน์ นั่นหมายความว่าการนัดหมายการประชุมสามารถทำได้ง่ายขึ้น (ขอแค่มีอุปกรณ์และอินเทอร์เน็ต) ทว่านี่ก็เป็นความท้าทายของ Virtual Internship ที่นักศึกษากับพี่เลี้ยงต้องสื่อสารกันให้ชัดเจนในทุก ๆ ครั้ง เพราะการประชุมออนไลน์นั้นอาจทำให้เกิดปัญหาจากการสื่อสารที่คลาดเคลื่อนได้
3. เรียนรู้การทำงานที่เปลี่ยนไปในอนาคต
ในอนาคตเราต้องทำงานร่วมกับเทคโนโลยีมากขึ้น และเทรนด์การทำงานในอนาคตมีแนวโน้มว่าจะยังคง WFH ต่อไป เพราะแม้แต่บริษัทยักษ์ใหญ่อย่าง Twitter หรือ Google ก็ได้ประกาศให้พนักงานสามารถ WFH ได้อย่างถาวร ซึ่ง Virtual Internship เองก็เป็นโอกาสที่ดีในการทดลองว่าเราชอบการ WFH หรือไม่ และยังเป็นโอกาสให้เราได้เก็บเกี่ยวประสบการณ์ ทักษะ รวมถึงเทคโนโลยีที่จำเป็นต่อการต่อยอดไปสู่ WFH ในอนาคตอีกด้วย
.
ข้อจำกัด
1. Connection จากที่ฝึกงาน และวัฒนธรรมองค์กรที่น้อยลง
การทำความรู้จักจาก Virtual Internship อาจทำให้เราไม่รู้สึกสนิทสนมเท่ากับการได้เจอกันแบบตัวเป็น ๆ และทำให้เรามีโอกาสทำความรู้จักเฉพาะพี่เลี้ยงและเพื่อนร่วมงานภายในฝ่ายเท่านั้น โอกาสที่จะได้พบเจอพี่และเพื่อน ๆ จากฝ่ายอื่นอาจจะทำได้ยากขึ้น ทำให้เราไม่ได้สัมผัสกับบรรยากาศของการใช้ชีวิตในที่ทำงาน และไม่ได้เห็นว่า ‘วัฒนธรรมองค์กร’ ของที่นั่นเป็นอย่างไร ซึ่งเป็นหนึ่งในไฮไลต์ของชีวิตการฝึกงานเลยก็ว่าได้
2. การให้คำปรึกษาจากพี่เลี้ยงทำได้ยากขึ้น
Virtual Internship นั้นทำให้เรารู้สึกเหมือนนั่งทำงานตามลำพังอยู่ที่บ้าน ซึ่งในบางสถานการณ์หากเกิดความผิดพลาดหรือเกิดคำถามเกี่ยวกับงานที่ได้รับมอบหมายทว่าไม่สามารถถามหรือปรึกษาพี่เลี้ยงของเราได้ทันที ทำให้เราต้องแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าและเรียนรู้ด้วยตัวเอง ในทางกลับกันหากเป็นการทำงานตามปกติ เราสามารถขอคำปรึกษาจากพี่เลี้ยงได้ทันที
.
เชื่อว่าหลังจากผ่านวิกฤตครั้งนี้ไปแล้ว โลกของเราจะกลายเป็นโลกที่ความเปลี่ยนแปลงด้านเทคโนโลยีเกิดขึ้นแทบทุกวินาที อะไรก็ตามที่เราคิดว่า ‘ใหม่’ ก็จะมีสิ่งที่ ‘ใหม่กว่า’ มาทดแทนในวันรุ่งขึ้น การสื่อสารและส่งต่อข้อมูลจะเร็วขึ้นในทุก ๆ วัน จนสะบัดสิ่งที่ตามไม่ทันให้หลุดออกไปจากระบบได้ ดังนั้นการฝึกงานจึงไม่ใช่แค่การเรียนรู้ในสายงานที่เราเรียนเท่านั้น แต่ต้องเรียนรู้วิธีการปรับตัวให้สอดคล้องกับโลกด้วย และ Virtual Internship เองก็ถือเป็นโอกาสที่ดีในการเรียนรู้เรื่องเหล่านี้
.
อ้างอิง:
1. The use of and attendance in virtual career fairs climbs sharply
2. Advantages of a Virtual Internship
3. Pros & Cons Of Online Internships For Students
4. Eighty-One Companies Hiring Students for Jobs and Internships at All Careers Virtual Fair https://news.uark.edu/.../eighty-one-companies-hiring...
5. Americans might never come back to the office, and Twitter is leading the charge. https://www.washingtonpost.com/.../twitter-work-from-home/
Comments